За время всей моей трудовой деятельности не раз убеждался ,что закон: один довольный клиент это ещё 2-3 новых клиента,а один не довольный клиент - это минус 10 потенциальных клиентов . Многие об этом знают ,но мало кто придерживаются этой аксиоме. Причин много - типа ,я такой крутой мастер ,что никуда они не денут
... Читать дальше »
И так мастерская работает одну неделю и три дня.И ни одного посетителя,за исключением знакомых и охраны торгового комплекса.Люди приходят спрашивают прицениваются и уходят.Что я делаю не так? Да вроде бы все правильно,за исключением ,что открытие задержалось почти на 4 месяца и потеряно энное количество денег в пустую
... Читать дальше »
В конце января 2010 года я встретил одну свою старую знакомую, с которой давно не виделся. Мы немного поговорили, обменялись новостями. На прощание она попросила мой номер телефона и сказала, что у нее есть для меня «интересное» предложение. На вполне резонный во
... Читать дальше »
Как вы поступаете, когда видите оброненную кем-то на асфальте монетку? Проходите мимо, словно не замечаете? Боитесь, что о вас подумают окружающие, если вы засмотритесь на нее?.. Или же вы подбираете эту монету? ... Читать дальше »
